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江西省大力推进12345热线与110平台互联互通

栏目:资讯     编辑:文辉    时间:2022-12-19 16:16     热搜:江西,平台,互联   阅读量:5895   

伴随着公众利益诉求的多元化,12345热线和110平台面临的任务越来越复杂特别是大量的非警察求助也求助于110平台,占用了有限的警力资源为确保突发警情得到快速,及时,有效处置,畅通接受非警务求助渠道,加快便民利民公共服务平台联动体系建设,我省明确要求完善社会求助服务平台联动体系,推进非警务报警分流,切实提高政府服务社会民生群众的能力和水平

最近几年来,省政府办公厅先后出台《江西省12345政务服务热线建设管理工作方案》,《江西省12345政务服务热线运行管理暂行办法》等系列文件,部署12345政务服务热线与110报警服务台对接联动工作,主动分流110平台接处警的非警务需求,为110生命线让路。

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来源:东方网

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