线上服务再升级阳光保险“3.15”消费者权益保护在行动

阳光保险始终坚持“一切为了客户”的核心价值追求，疫情期间积极升级服务措施，扩大线上服务范围，全面保障疫情期间保险服务不间断，为客户提供便捷、安心、有温度的关爱服务。

防疫保客权，阳光在行动！

保单 服务

7*24小时服务不打烊

足不出户，保单服务指尖享

保单查询、保全/批改、理赔服务、续期交费

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- 空中视频客服在线办理

理赔 服务

关爱客户，开通理赔绿色通道

积极兑现服务承诺

1、下载阳光财险“车·生活” APP，首页选择“线上报案”、“一键理赔”。

2、下载阳光人寿“我家阳光” APP，首页点击“业务办理”进入后点击“理赔报案”。

3、拨打阳光保险全国统一客服专线95510报案。

- 新冠肺炎患者专属关爱举措：

- 取消理赔医院限制

- 简化理赔手续

- 开通绿色通道

- 取消等待期限制

- 取消自付自费药品及诊疗项目限制

- 部分重大疾病保险扩大保障范围

健康 咨询

小病小痛别出门

免费健康咨询来帮您

车·生活“妙手医生”、我家阳光“健康乐园”

-专业医师，在线解答

- 7*24小时发热免费健康咨询

- 您指尖上的“家庭医生”

意见 反馈

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