金地智慧服务集团江苏区域公司阳光青城管家元宝草锦旗背后的故事

2023年4月20日，前台客服收到业主报事说家里安装了可视对讲一直放着没用，也不会用，需要教一下，于是管家第一时间赶到业主家查看，后发现可视对讲屏幕损坏无反应，当即联系了智能化厂家回复说个人原因损坏不予处理。经过多次努力沟通开发商及厂家后同意寄回厂家免费维修。业主对我们服务非常满意，称赞我们站在业主角度第一时间处理问题减少损失。今天到物业服务中心赠送锦旗一面以表谢意。