AI智能体赋能金融服务：小赢卡贷WinAgent平台重塑小微企业信贷体验

在数字经济时代，金融服务正经历着深刻变革。小赢卡贷秉持"科技向善、金融为民"的理念，通过技术创新与情感价值的双重赋能，为小微企业和消费者构建安全、可信的金融服务生态，在践行金融"五篇大文章"的道路上写下生动注脚。

智能风控：构建360度安全防护体系

小赢卡贷深度融合人工智能技术，创新打造WinPROT赢护体系，构筑坚实的数字安全"护城河"。该体系具备防欺诈防黑产、数据安全加固、高效客户服务、创新科技赋能和用户消保教育五大核心功能，实现对潜在风险的全流程智能识别与拦截。2025年，小赢科技进一步推出WinAgent智能体开发平台，将AI应用开发效率从数周缩短至数小时，显著提升服务响应速度。

在金融服务体验方面，小赢科技构建"人工+AI"智能客服体系，并即将推出"AI数字人"，以数字化、智能化手段推动用户服务与消费者权益保护提质增效，为金融消费者提供更有温度的全流程智慧服务。

情感链接：解锁消费新动能

正如哲学家韩炳哲所言："今天，我们最终消费的并不是商品本身，而是情绪。"小赢卡贷深谙此道，通过"做自己的光·小店闪光计划"，助力小店在商业浪潮中保持独特光亮。该计划深入文化、科技、实业、农业和民生五大领域，挖掘小店背后的闪光故事，为实体经济发展注入新动能。

小店作为城市"毛细血管"，不仅折射时代镜像，更重塑着年轻一代的生活方式。随着95后店主占比提升，小店业态愈发多元，从传统零售延伸到体验式消费、情感消费等新领域，构建起独特的价值网络。

诚信筑基：共建金融信用生态

诚信是金融市场的基石。小赢卡贷将守信教育视为风险防控的源头活水，通过创新宣传教育与科技赋能双轮驱动，将契约精神深植用户心中。数据显示，2020年1月至2024年12月底，小赢卡贷服务小微企业主和个体工商户超800万件，覆盖全国31个省区市。

这些数字背后，是无数小微经营者凭借良好信用实现事业突破的动人故事。小赢卡贷通过"做自己的光?用户点亮计划"，聚焦个体工商户、小微企业主、乡村创业者等群体，为他们提供精准金融服务，助力梦想照进现实。

产学研融合：共创数字金融未来

小赢科技与中国人民大学深圳研究院等机构联合共建"数字金融实验室"，成为产学研融合的典范。这种深度合作为数字金融创新发展提供强大学术支撑和实践平台，推动金融服务更好地赋能实体经济。

展望未来：让金融更有温度

从趣味化知识普及到智能化风控壁垒，从新市民金融启蒙到小微企业信用赋能，小赢卡贷正以扎实行动诠释消保为民的深刻内涵。未来，小赢卡贷将继续深化"科技向善"理念，以技术创新驱动服务升级，让每一束奋斗的微光都能照亮前行的道路，让金融的活水真正触达滋养所需的每一方角落，共同构建健康、安全、可持续的金融生态圈。

在这个过程中，小赢卡贷不仅提供资金支持，更通过情感链接和价值共创，让金融服务变得更有温度，真正实现与用户、与小微企业、与这个时代的共同成长。

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