网络营销之新媒体运营知识详解

举几个例子吧：

2、新世相、十点读书等通过自身的新媒体平台，卖书、卖知识服务、卖商品等，赚得盆满钵满。做电商的，通过新媒体平台的宣传，销售额提升数倍，瞬间卖出几十万。这样的案例比比皆是，互联网+的公司更是将新媒体作为重要的产品宣传推广和提升用户粘性的重要平台，比如拼多多、比如杜蕾斯等等。

要回答这个问题，我认为有必要先了解什么是新媒体。

新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境，简单说：新媒体是一种环境。

新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式，包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。

说白了，新媒体不过是相对传统媒体而言的，新媒体只是一个载体、一个平台而已，它承载的是平台背后的产品。所以，新媒体运营的存在永远是为产品服务的，不论你的产品本身是内容、是实体产品、还是在线课程，新媒体平台在产品的宣传、销售、甚至售后、公关中扮演了很重要的角色。

一个产品从调研、规划、生产、推广、销售、反馈和改进，其实做新媒体都能够接触到。这完全是一个十分“高、大、上”而非没有出路的工作，下面我们一点一点来说。

一枚合格的新媒体应该具备哪些能力?

推荐：什么才是合格的新媒体，营销的核心思维

首先，你得了解自己的产品，你是单纯做内容的、还是卖衣服的、卖美妆的?

其次，你得了解自己的用户，你的用户是什么样的人群?他们的年龄、收入水平、性别、地域、职业、兴趣等等是什么?他们是否喜欢这样的内容和活动?

最后，你还得根据目前内容和活动的数据去分析哪些地方表现比较好，哪些地方还能够值得优化的，即通过数据去验证内容和活动，而不是单纯关注粉丝量的增长。通过数据去调整内容，优化目前的新媒体营销策略，这样的新媒体，在任何一家公司都不会没有出路。[page]

好了，一步一步来说

第一步，了解自己的产品和目标用户

很多做自媒体的人在抱怨自媒体不好做，但真正自媒体做得好的人比比皆是，前提是，他们的定位都十分垂直和专精。

比如咪蒙的目标用户就是以年轻的女性为主，他不会去迎合大部分男性的口味，所以很多男生讨厌咪蒙，但咪蒙依旧深受广大女性的喜爱。

所以有一点，不论是在公司做新媒体还是自己做自媒体，了解自己的用户是一枚合格的新媒体人必须要做的事情。如果你家是做母婴的，你就要挖空心思去做母婴类的活动、或者分享相关的知识、或者举办相关的讲座，讲座完成后再转化成销售你的产品，而不是去发一些心灵鸡汤。

这样带来的流量才能叫做有效流量——来的都是年轻妈妈或者奶爸，他们对这类产品有很强烈的需求。所以，与其追求10w+，带来10个购买;还不如写一些真正符合你的产品和目标受众的内容，带来100个购买，你说这样的新媒体运营会没有出路吗?

当然，这一步我们可以把它称之为——用户调查。当然关于用户调查的知识很多，是系统学习一下，远远不是做个问卷那么简单。

第二步，内容及活动的制作

在这里，要做好内容不仅仅需要会收集信息、还要想办法结合到自己的产品上，这点杜蕾斯就做到了，而且做得非常棒。这样的内容，用户喜欢，还乐意接受你的产品，销售额稳步提升、或者是app下载激活量稳步提升，你说这样的新媒体会没有出路吗?

随便换一个人都可以做到。

所以问题的关键还是，并非是新媒体没有出路、而是你没有看到新媒体背后的强大潜力。

做新媒体，需要懂文案、数据分析、用户调查、活动策划、产品运营和推广的知识，真正厉害的新媒体，绝对是每家公司都会争着抢着要的。

第三步，渠道的测试和投放

写好一篇文章，发出去就万事大吉了?

为什么不尝试去拓展

一下渠道?今日头条、百度百家、知乎、豆瓣、简书等等，这些平台都给了免费发声的机会，写好一篇文章，在各个渠道选择适合那个渠道调性的形式发布，也许也会带来意向不到的效果呢?

真正厉害的新媒体，绝对不会因为平台的局限就不知所措。而是会根据渠道测试回收的数据对内容进行调整，同时选择合适的渠道去达成KPI。只关注阅读数和粉丝数简直是一种极其不负责任的做法。

第四步，数据反馈结果，指导调整

我们不可能每篇文章都去做用户调查，那么文章发出去，怎么通过数据反馈结果来调整，当然是通过最终的转化效果来指导!!!

一篇10w+别人可能是因为你这里可以抽奖iphone过来的，也有可能是因为你分享的某个知识过来的，你说哪个粉丝质量更精准，更优质?

10w+可能带来了1000个粉丝，但可能会流失掉900个，剩下100个购买的，这就是最终的结果。

同样的，另一篇文章可能只有2000阅读，但是有200个购买，这就是转化率造成的差距。

所以一篇10w+也是需要放在特定环境下来看待的，并不是所有的公司，都那么需要10w+。

我认识几位做新媒体的师兄，入行两年，年薪早已经突破20W，而且还在水涨船高中。

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